Política de Reembolso
Queremos que estés completamente satisfecho con nuestro servicio IPTV. Esta política describe nuestros procedimientos de reembolso.
last_updated: Diciembre 2024
1 Garantía de devolución de dinero
Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 7 días en todos los planes de suscripción. Si no estás satisfecho con nuestro servicio dentro de los primeros 7 días, contacta a nuestro equipo de soporte para un reembolso completo.
2 Elegibilidad
Para ser elegible para un reembolso: tu solicitud debe hacerse dentro de los 7 días de la compra, debe ser tu primera suscripción con nosotros, tu cuenta no debe haber violado nuestros términos de servicio.
3 Cómo solicitar un reembolso
Contacta a nuestro equipo de soporte vía WhatsApp al +44 7377 917362 o por correo electrónico a [email protected] con los detalles de tu pedido y el motivo de la solicitud de reembolso.
4 Tiempo de procesamiento
Los reembolsos aprobados se procesan dentro de 5-7 días hábiles. El reembolso se acreditará a tu método de pago original.
5 Artículos no reembolsables
Los reembolsos no están disponibles para: suscripciones de más de 7 días, cuentas terminadas por violación de términos, períodos de suscripción parciales.
6 Contacto
Para consultas de reembolso, contáctanos vía WhatsApp al +44 7377 917362 o por correo electrónico a [email protected]. Nuestro equipo de soporte está disponible 24/7.
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