Refusjonspolicy
Vi ønsker at du skal være helt fornøyd med vår IPTV-tjeneste. Denne policyen beskriver våre refusjonsprosedyrer.
last_updated: Desember 2024
1 Pengene-tilbake-garanti
Vi tilbyr en 7-dagers pengene-tilbake-garanti på alle abonnementsplaner. Hvis du ikke er fornøyd med tjenesten vår innen de første 7 dagene, kontakt vårt supportteam for full refusjon.
2 Kvalifisering
For å kvalifisere for refusjon: forespørselen din må gjøres innen 7 dager etter kjøpet, dette må være ditt første abonnement hos oss, kontoen din må ikke ha brutt våre tjenestevilkår.
3 Hvordan be om refusjon
Kontakt vårt supportteam via WhatsApp på +44 7377 917362 eller e-post til [email protected] med ordredetaljene dine og årsaken til refusjonsforespørselen.
4 Behandlingstid
Godkjente refusjoner behandles innen 5-7 virkedager. Refusjonen krediteres til din opprinnelige betalingsmetode.
5 Ikke-refunderbare artikler
Refusjoner er ikke tilgjengelige for: abonnementer eldre enn 7 dager, kontoer avsluttet på grunn av vilkårsbrudd, delvise abonnementsperioder.
6 Kontakt
For refusjonsspørsmål, kontakt oss via WhatsApp på +44 7377 917362 eller e-post til [email protected]. Vårt supportteam er tilgjengelig 24/7.
Trenger du hjelp? Tilgjengelig 24/7
Ekte mennesker klare til å hjelpe med aktivering, apper eller fakturering - når som helst.