Återbetalningspolicy
Vi vill att du ska vara helt nöjd med vår IPTV-tjänst. Denna policy beskriver våra återbetalningsförfaranden.
last_updated: December 2024
1 Pengarna-tillbaka-garanti
Vi erbjuder en 7-dagars pengarna-tillbaka-garanti på alla prenumerationsplaner. Om du inte är nöjd med vår tjänst inom de första 7 dagarna, kontakta vårt supportteam för full återbetalning.
2 Berättigande
För att vara berättigad till återbetalning: din begäran måste göras inom 7 dagar från köpet, detta måste vara din första prenumeration hos oss, ditt konto får inte ha brutit mot våra tjänstevillkor.
3 Hur man begär återbetalning
Kontakta vårt supportteam via WhatsApp på +44 7377 917362 eller e-post till [email protected] med dina orderdetaljer och anledningen till återbetalningsbegäran.
4 Behandlingstid
Godkända återbetalningar behandlas inom 5-7 arbetsdagar. Återbetalningen krediteras till din ursprungliga betalningsmetod.
5 Icke-återbetalningsbara artiklar
Återbetalningar är inte tillgängliga för: prenumerationer äldre än 7 dagar, konton som avslutats på grund av villkorsbrott, partiella prenumerationsperioder.
6 Kontakt
För återbetalningsfrågor, kontakta oss via WhatsApp på +44 7377 917362 eller e-post till [email protected]. Vårt supportteam är tillgängligt 24/7.
Behöver du hjälp? Tillgängliga dygnet runt
Riktiga människor redo att hjälpa till med aktivering, appar eller fakturering - när som helst.